Un aire acondicionado gotea dentro de la casa casi siempre por una de tres razones: el drenaje está tapado, el filtro está sucio o se formó hielo que luego se derrite. Apaga el equipo, revisa el filtro y la manguera de drenaje, y si el goteo sigue, pide una visita técnica.
El agua que sale de un aire es parte de su trabajo. Cuando enfría, el equipo saca humedad del aire del cuarto, esa humedad se vuelve agua en la unidad interior y sale por una manguera hacia afuera. El problema aparece cuando esa agua no encuentra salida.
¿Por qué gotea mi aire acondicionado?
Estas son las causas más frecuentes, de la más común a la menos común.
El drenaje está tapado
Con el tiempo, el polvo, el moho y la suciedad forman una pasta dentro de la bandeja y de la manguera. El agua se acumula, rebosa y cae por la parte baja de la unidad o por la pared. Si el goteo aparece justo debajo del equipo, sospecha de esto primero.
El filtro está sucio
Un filtro tapado deja pasar poco aire. El evaporador, que es la pieza fría de la unidad interior, se enfría demasiado y puede escarcharse. Cuando el hielo se derrite, el agua cae más rápido de lo que la bandeja puede sacarla.
Hay hielo en la unidad o en la tubería
Si ves escarcha en la parte interior o en la tubería que sale hacia afuera, el goteo viene del deshielo. El hielo puede venir de poco flujo de aire (filtro sucio, ventilador que no gira bien) o de poco refrigerante por una fuga. Aquí no basta con secar el agua: hay que encontrar por qué se está congelando.
La unidad quedó mal nivelada
Los aires de pared necesitan una ligera inclinación hacia el lado del drenaje. Si la unidad quedó inclinada al revés, o se movió con el tiempo, el agua se va hacia el lado equivocado. Es más común justo después de una instalación apurada.
La bandeja o la manguera están rotas
Una manguera aplastada, doblada o con un hueco, o una bandeja agrietada, dejan salir el agua por donde no debe. También pasa con el aislamiento de la tubería: si está roto o mal puesto, la tubería fría suda y moja la pared.
Qué hacer paso a paso
Antes de llamar a nadie, estos pasos son seguros para cualquier persona. Si ves agua cerca de enchufes o del breaker, no toques nada y baja primero la electricidad del equipo.
- Apaga el aire y desconéctalo o baja su breaker. Pon un trapo o una bandeja debajo para que el agua no moje el piso.
- Si hay hielo, deja el equipo apagado hasta que se derrita por completo. No raspes el hielo con objetos.
- Saca el filtro con cuidado. Si está lleno de polvo, lávalo con agua, déjalo secar bien y colócalo de nuevo.
- Mira por fuera la manguera de drenaje. Verifica que no esté doblada, aplastada ni tapada con tierra, hojas o un nido de insectos.
- Enciende el equipo en modo frío y observa. Si deja de gotear, el problema era el filtro o el hielo por falta de flujo de aire.
- Si vuelve a gotear, o se vuelve a formar hielo, apágalo y llama a un técnico.
Lo que no debes hacer: meter alambres o varillas por la bandeja, echar cloro o productos fuertes dentro de la unidad, ni envolver el equipo con trapos para que no se note el goteo.
Cuándo toca llamar a un técnico
Pide ayuda profesional si pasa alguno de estos casos:
- Se forma hielo otra vez después de limpiar el filtro. Puede haber poco refrigerante, una fuga o un ventilador con falla.
- El goteo viene con olor a humedad fuerte o con manchas oscuras en el techo y la pared.
- El equipo se prende y se apaga solo, o el ventilador de la unidad interior no gira.
- El drenaje sigue tapado después de revisar la manguera por fuera. Hay que limpiar la bandeja y la salida por dentro.
- Hay manchas de aceite en la tubería o en la unidad de afuera. Es una señal posible de fuga de refrigerante.
Manipular refrigerante, soldar tubería o abrir las partes eléctricas es trabajo para un técnico. Si el problema es de gas, no sirve echarle más sin encontrar antes por dónde se escapa. Para entender mejor ese punto, mira el artículo sobre qué gas lleva tu aire y por qué no se mezclan.
Cómo evitar que vuelva a gotear
La mayoría de los goteos se evitan con limpieza regular. Un filtro limpio mantiene el aire fluyendo, y un drenaje limpio saca el agua sin problema.
- Lava el filtro con la frecuencia que pide tu uso. Quien usa el aire todos los días necesita hacerlo más seguido que quien lo usa los fines de semana.
- Programa un mantenimiento completo, que incluya limpiar la bandeja, el evaporador y el drenaje. En la guía de cada cuánto dar mantenimiento al aire en República Dominicana tienes una referencia general.
- Después de cualquier instalación, comprueba que la unidad quedó nivelada hacia el drenaje y que la manguera baja sin dobleces.
- Si tu aire ya venía goteando, cuéntale al técnico los detalles: por dónde gotea, a qué hora, si hay hielo. La guía de qué contarle al técnico cuando tu aire no enfría te ayuda a ordenar esa información.
Si además el aire suelta mal olor, mira qué significa cada olor y cómo limpiarlo. Si el filtro sale limpio, el drenaje está libre y el equipo sigue goteando, lo más probable es que haya una falla que solo se ve con la unidad abierta. No lo dejes pasar: el agua daña paredes, falsos techos y muebles, y arreglar eso suele costar más que una visita a tiempo. Para eso existen el mantenimiento y la reparación de aires.
En G&R Refrigeración atendemos estas consultas en nuestras tres sucursales: Villa Mella, La Jacobo y Sabana Perdida. Puedes escribirnos por WhatsApp con una foto del equipo y contarnos qué ves, o pasar por la que te quede más cerca. Los datos de cada una están en la página de sucursales.
